LIEFERUNG
Zustellung bestellter Produkte
Die Zustellung der bestellten Produkte erfolgt an die vom Kunden bekannt gegebene Lieferadresse.
Die Lieferung erfolgt durch verschiedene Lieferdienstpartner. Die Lieferung erfolgt soweit zugänglich an die Wohnungstüre bei Privatpersonen und an die Rezeption bei Firmenkunden gegen Unterschrift.
Mit der Übergabe der Bestellung gehen Nutzen und Gefahr, insbesondere das Risiko von Diebstahl, Beschädigungen durch Dritte und Umwelteinflüsse auf den Kunden über.
Lieferzeiten und Einhaltung der Lieferfristen
Unmöglichkeit der Lieferung
Für den Fall, dass unsere Lieferdienstpartner nicht in der Lage sein sollten, eine Bestellung auszuliefern, entsteht für Alchymia GmbH keine Pflicht die Lieferung anderweitig durchzuführen. In diesem Falle wird die Bestellung durch Alchymia GmbH annulliert. Der Kunde erhält per E-Mail Bescheid.
Dem Kunden entsteht dadurch kein Anspruch auf Schadenersatz.
Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemässe Angaben zu machen und seine Angaben einzuhalten. Verstösst der Kunde dagegen und kann Alchymia GmbH die Bestellung deswegen nicht ausliefern, z.B. wegen falscher Adressangaben des Kunden so ist Alchymia GmbH berechtigt, die Bestellung zu annullieren und eine pauschale Umtriebs Entschädigung in der Höhe von CHF 70.00 zu verlangen.
Unvollständige Erfüllung der Bestellung
Wir sind bestrebt, alle bestellten Produkte in genügender Anzahl und in hoher Qualität zu liefern. In Ausnahmefällen kann es trotzdem vorkommen, dass aus verschiedenen Gründen nicht genügend Produkte zur Verfügung stehen oder nicht zur Auslieferung freigegeben werden können. Alchymia GmbH behält sich daher das Recht vor, Teillieferungen zu erbringen. In diesem Falle erhält der Kunde noch vor der Warenauslieferung per E-Mail Bescheid.
Dem Kunden steht bei Teillieferungen weder ein Real- noch Schadenersatzanspruch zu.
Liefergebühren
Die Liefergebühren werden jeweils bei der Bestellung ausgewiesen. Je nach Sortiment und Zustellungsart kann ein Mindestbestellwert gelten.
PREISE UND BEZAHLUNG
Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive anwendbarer Mehrwertsteuer. Massgebend sind stets die Preise, wie sie auf der Internetseite des Webshops zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden. (Irrtum vorbehalten)
Zahlungsmethoden und Zahlungsfristen
Die verschiedenen Zahlmöglichkeiten sind: Kreditkarte, TWINT, PostFinance
Für juristische Personen steht die Zahlungsart «auf Rechnung» nur nach schriftlichem Antrag (Rechnungsantrag für Firmen oder Rechnungsantrag für öffentliche Anstalten und Institutionen zur Verfügung).
Rechnungen werden jeweils nach der Auslieferung nach Möglichkeit elektronisch, sonst per Post an die vom Kunden angegebenen Stammadresse gesandt oder direkt der Lieferung beigelegt. Rechnungen sind innerhalb 30 Tagen seit Erhalt ohne Abzüge und andere Rabatte zu bezahlen. Unberechtigte Abzüge werden nachbelastet. Bei nicht fristgerechter Bezahlung wird ein Unkostenbeitrag von CHF 20.00 zuzüglich eines Verzugszinses von 5 % per annum seit Fälligkeitsdatum erhoben.
Bonitätsprüfung / Kreditwürdigkeit
Alchymia GmbH ist berechtigt, die Lieferung von Bestellungen von einer Überprüfung der Kreditwürdigkeit abhängig zu machen.
Alchymia GmbH wird vom Kunden mit seiner Bestellung ausdrücklich ermächtigt, nach eigenem Ermessen Bonitätsprüfungen vorzunehmen und zu diesem Zweck gegebenenfalls Daten des Kunden an Dritte weiterzugeben.